Lažna informacija!

Shvatajući zaštitu potrošača kao veoma značajnu i kompleksnu oblast, Nacionalna organizacija potrošača Srbije – NOPS i sve njene članice (35 lokalnih organizacija) redovno informišu potrošače o svim bitnim činjenicama. Radimo to iz ubeđenja da ćemo u skoroj budućnosti dostići nivo zaštite kakav uživaju potrošači u bilo kojoj zemlji Evropske unije. Odgovornost za svaku iznetu tvrdnju podrazumeva se sama po sebi.

Ali, da postoje i oni kojima je ta reč potpuno nepoznata govori i sledeći primer:

  • U svom glasilu „Potrošački reporter“ broj 12 iz oktobra tekuće godine APOS (nije član NOPS-a) je objavio vrlo ubedljiv članak u kome tvrdi da „deterdženti (praškovi i tečne supstance) koji se prodaju u Srbiji nisu isti sa onima koji se prodaju u EU“. Izvor ove tvrdnje, kako navodi APOS, jeste nezavisna organizacije potrošača iz Berlina (Nemačka) Stiftung Warentest.

U želji da obavestimo naše potrošače o ovom rezultatu obratili smo se kolegama iz pomenute nemačke organizacije sa molbom da nam dostave predmetni test. Međutim, ono što smo dobili jeste zvanična informacija da Stiftung Warentest nije vršio nikakva ispitivanja deterdženata u Srbiji niti ih upoređivao sa onima u EU !?

Na osnovu navedenog upozoravamo kompletnu javnost o učestaloj pojavi da se stanje u našoj zemlji predstavi gorim nego što zaista jeste putem ovakvih i sličnih aktivnosti APOS-a. Ista - lažna informacija je plasirana i na međunarodnom skupu u Beogradu početkom novembra kada smo prvi put skrenuli pažnju „kolegama“ da se što pre objavi kompletan test o ispitivanju deterdženata.

Krajnje zabrinjavajuće deluje ovakva tvrdnja nekoga ko „promoviše prava i zastupa interese potrošača“. Osim toga, obmanjujuće oglašavanje kažnjivo je i na osnovu aktuelnog Zakona o oglašavanju.

Na kraju, upozoravamo sve kojima je zaštita potrošača u stvarnom interesu na ovakve pojave i skrećemo pažnju na odgovornost i onih koji objavljuju ovakve i slične tekstove.

28.11.2007. godine
potpredsednik NOPS
predsednik Odbora za informisanje
Goran Papović, s.r.