OPŠTI USLOVI PREVOZA U DRUMSKOM SAOBRAĆAJU REPUBLIKE SRBIJE

Broj 21/96 i 7/2000

l OSNOVNE ODREDBE

Član 1

Javni prevoz putnika i stvari u drumskom saobraćaju, obavlja se u skladu sa Zakonom o prevozu u drumskom saobraćaju i Opštim uslovima prevoza.

Javni prevoz putnika i stvari u drumskom saobraćaju vrši se pod jednakim uslovima svim korisnicima usluga, ukoliko to Zakonom o prevozu u drumskom saobraćaju ili Opštim uslovima prevoza nije drugačije regulisano.

Član 2

Opštim uslovima prevoza utvrđuju se zaštitna vremena, način i uslovi prijema putnika u autobusima, na autobuskim stanicama i autobuskim stajalištima, povlastice za prevoz određenih kategorija putnika, uslovi za prijem i čuvanje prtljaga i stvari koje su primljene na prevoz, pravila korišćenja vozila i uslovi uskraćivanja prevoza, vrste naknade i doplate za posebne usluge, mogućnost korišćenja prelaznih voznih karata, način upoznavanja korisnika prevoza sa uslovima prevoza. 

II ZAŠTITNO VREME

Član 3

Zaštitno vreme je vremenski interval u kome se ne može izvršiti registracija novih linija - polazaka, a koje se odnosi na vreme pre i posle registrovanih linija - polazaka koji su održavani u skladu sa zakonom u prethodnom registracionom periodu.

Član 4

Zaštitna vremena u kojima se ne može izvršiti registracija nove linije - polaska pre i posle registrovane linije, iznose:

Član 5

Prevoznik ispunjava uslove za registraciju linije - polaska kada u predloženom redu vožnje, u zavisnosti od dužine linije i najmanje dužine zajedničke trase, ispuni propisana minimalna vremena, prema datoj tabeli.

Pod "zajedničkim delom puta", podrazumeva se deo ukupnog puta sa najmanje dve stanice - stajališta.

Pod dužinom linije, podrazumeva se deo ukupnog puta od početne do krajnje stanice.

Provera ispunjavanja uslova za registraciju linije u pogledu zaštitnog vremena vrši se u Privrednoj komori Srbije.

Član 6

Podnošenje zahteva Privrednoj komori Srbije, za ocenu ispunjavanja uslova, vrši se od 1. do 15. mana svake godine.

Uz zahtev za izdavanje potvrde potrebno je dostaviti predloženi red vožnje.

Komisija Udruženja za saobraćaj i telekomunikacije Privredne komore Srbije, vrši sravnjenje predloženih redova vožnje, utvrđuje ispunjenost uslova u pogledu zaštitnih vremena i o tome podnosiocu zahteva izdaje potvrdu u roku od 15 dana od zadnjeg dana za podnošenje zahteva iz stava1 ovog člana.

Komisija iz stava 3 ovog člana se sastoji od predsednika, zamenika predsednika i tri člana koje bira Odbor za saobraćaj i telekomunikacije Privredne komore Srbije, na period od 4 godine.

Član 7

Stručna služba Udruženja saobraćaja i telekomunikacija Privredne komore Srbije, dužna je da blagovremeno pripremi potrebnu dokumentaciju koja se odnosi na registraciju linija - polazaka iz prethodnog perioda, kao i izveštaj Ministarstva saobraćaja i veza Srbije o izvršenom brisanju registrovanih linija - polazaka, koje nisu održavane u skladu sa zakonom u prethodnom registracionom periodu, a koja služi kao osnova za rad Komisije iz člana 6.

Član 8

U slučaju kada dva ili više prevoznika podnesu zahtev za otvaranje nove linije - polaska na istoj trasi i sa istim vremenima, prednost će imati prevoznik koji je prvi podneo zahtev. Ukoliko su svi prevoznici podneli zahtev istovremeno, prednost će imati' prevoznik čije je sedište u polaznoj stanici.

Ako su svi prevoznici iz istog mesta ili iz mesta polaska i dolaska, Komisija će u roku od tri dana izvršiti pokušaj usaglašavanja.

Ukoliko Komisija u roku od tri dana sa podnosiocoma zahteva za otvaranje nove linije - polaska ne postigne sporazum, odrediće prevoznika, pri čemu će voditi računa o broju vozila - kapacitetu prevoznika i urednosti u obavljanju prevoza u prethodnom periodu. Odluku o izvršnom izboru, Komisija dostavlja u pismenoj formi sa obrazloženjem podnosiocima zahteva.

Prigovor na odluku Komisije o izvršenom izboru prevoznika može se podneti Odboru Udruženja za saobraćaj i telekomunikacije Privredne komore Srbije u roku od tri dana od dana prijema odluke.

O prigovoru prevoznika odlučiće se u roku od osam dana.

Član 9

Potvrda o ispunjavanju uslova u vezi zaštitnih vremena sadrži: naziv preduzeća-prevoznika, naziv linije, početna vremena polaska i potpis predsednika Komisije.

III NAČIN l USLOVI PRIJEMA PUTNIKA U AUTOBUSIMA NA AUTOBUSKIM STANICAMA l AUTOBUSKIM STAJALIŠTIMA

Član 10

Prevoznik je dužan da se pridržava registrovanog reda vožnje.

Prevoznik je dužan da najmanje 15 minuta pre registrovanog polaska izvrši postavljanje vozila na utvrđenom peronu, kada se prevoz obavlja iz početne stanice.

Postavljanje vozila treba izvršiti tako da se putnicima omogući bezbedno ulaženje i izlaženje u autobus sa peronske platforme.

Kod prolaska kroz stanicu, prevoznik je dužan da nakon ulaska u stanicu izvrši prijem i otpremu putnika i prtljaga kako je utvrđeno redom vožnje, bez ugrožavanja bezbednosti putnika i prtljaga, ne ometajući organizaciju rada autobuske stanice i drugih prevoznika.

Član 11

Prevoznik je dužan da prevoz obavlja sa tehnički ispravnim vozilom koje mora biti čisto spolja i iznutra i prilagođeno uslovima prevoza na liniji.

U zimskom periodu vozilo mora biti zagrejano i opremljeno nužnom opremom za zimske uslove.

Vozno osoblje mora biti odmorno i sposobno za obavljanje bezbednog upravljanja motornim vozilom.

Član 12

Prevoznik je obavezan da u zavisnosti od mogućnosti - slobodnih mesta, na autobuskoj stanici primi sve putnike koji imaju kupljenu voznu kartu, kao i da izda potvrdu o prijemu prtljaga.

Prtljag se prevozi uz naknadu ako ugovorom o prevozu putnika nije drugačije utvrđeno.

Ručni prtljag se prevozi bez posebne naknade.

Potvrda o prevozu prtljaga mora da sadrži broj i vrstu koleta.

Ukoliko, nakon prijema putnika sa kartama ima slobodnih mesta, prevoznik je dužan da primi i preostale putnike po redu prijave putnika.

Prevoznik ne može da vrši prijem i otpremu putnika i prtljaga izvan autobuske stanice i autobuskog stajališta.

Prevoznik će uskratiti dalji prevoz licu koje se u autobusu zatekne bez vozne karte.

Član 13

Putnik je dužan da prevozniku nadoknadi štetu nastalu usled svojstva ili stanja prtljaga, a prevoznik je dužan da putniku nadoknadi štetu, nastalu gubitkom ili oštećenjem prtljaga.

Visina naknade štete, kao i pitanje odgovornosti utvrđuju se u skladu sa Zakonom o ugovorima o prevozu u drumskom saobraćaju.

Ukoliko putnik predaje prtljag čija je sadržina velike vrednosti, o tome je dužan da obavesti vozno osoblje, radi unošenja u potvrdu o prijemu prtljaga njegove procenjene vrednosti.

Za prevoz prtljaga iz stava 3 ovog člana, utvrđuje se posebna naknada.

Član 14

Ukoliko prevoznik u skladu sa registrovanim redom vožnje ne održi polazak sa početne stanice, autobuska stanica može angažovati drugog prevoznika da obavi prevoz na teret prevoznika koji nije obavio prevoz, nakon proteka vremena od 30 minuta,o čemu se vodi evidencija u staničnom dnevniku i obaveštava nadležni organ za inspekcijske poslove saobraćaja.

Član 15

Prevoznik koji nije u mogućnosti da obavi prevoz prema registrovanom redu vožnje, dužan je da, najkasnije 30 minuta pre otpočinjanja prevoza, o tome obavesti autobusku stanicu.

Član 16

Ukoliko se prevoz po registrovanom redu vožnje ne održi, autobuska stanica ili prevoznik, u zavisnosti ko je izvršio prodaju karte, dužan je da izvrši povraćaj cene karte u punom iznosu.

IV INFORMISANJE PUTNIKA

Član 17

Prevoznik je dužan da putnicima obezbedi pružanje svih informacija koje se odnose na:

• red vožnje,
• cenu prevoza,
• vrstu vozila kojim se vrši prevoz,
• posebne pogodnosti koje se putniku pružaju u toku vožnje,
• povlastice za prevoz određenih kategorija putnika,
• ulazak autobusa na dolazni peron sa naznakom linije sa koje dolazi,
• postavljanje autobusa na polazni peron (br. perona na koji se postavlja, linija, na kojoj se vrši prevoz, vreme polaska i dr.) i druga obaveštenja u vezi sa prevozom.

Član 18

U cilju izvršavanja poslova prevoza, preduzeće-prevoznik organizuje službu informisanja, odnosno zaključuje ugovor sa autobuskim stanicama koje preuzimaju obavezu informisanja putnika preko svojih sredstava informisanja (razglasnih uređaja i drugih poslovnih poruka istaknutih na vidnom mestu).

Pored informacija koje se korisnicima usluga pružaju preko službi informisanja autobuskih stanica, prevoznici će organizovati službu informisanja u sopstvenom preduzeću, radi pružanja neophodnih informacija bitnih za određivanje izbora prevoznika od strane korisnika usluga.

V POVLASTICE ZA PREVOZ PUTNIKA

Član 19

Vozne karte se izdaju svim putnicima pod jednakim uslovima.

Izuzetno, invalidi uživaoci vantarifnih povlastica, trudnice, majke sa malom decom do 6 godina, i stara iznemogla lica, imaju pravo uzimanja karte preko reda, kao i pravo na ukrcavanje, iskrcavanje i pružanje pomoći od strane voznog osoblja ovoj kategoriji putnika.

Vozna karta se ne može izdati niti se mogu primati na prevoz:

• putnici oboleli od zaraznih bolesti,
• putnici u napitom stanju,
• putnici koji svojom odećom mogu oštetiti i uprljati unutrašnjost vozila,
• posmrtni ostaci,
• eksplozivi i eksplozivna sredstva,
• lako zapaljive, otrovne, radioaktivne, nagrizajuće, zarazne materije i organski peroksidi,
• životinje,
• predmeti sa kojima se može izvršiti povreda putnika ukoliko nisu propisno zaštićeni.

Član 20

Vrstu povlastica za korišćenje usluga prevoza, utvrđuje prevoznik svojom odlukom ili nadležni državni organ u skladu sa zakonom.

Korisnik povlastice dužan je da je pokaže prilikom kupovine karte, odnosno, voznom osoblju prilikom ulaska u vozilo.

VI PRELAZNE VOZNE KARTE

Član 21

Korišćenje prelaznih voznih karata obezbeđuje se zaključivanjem ugovora između prevoznika i autobuskih stanica.

Korisniku prelazne karte u slučaju štete, potpisnici ugovora istu solidarno nadoknađuju.

VII USKRAĆIVANJE PRAVA PREVOZA PUTNIKA l PRTLJAGA

Član 22

Vozno osoblje ima pravo da uskrati dalji prevoz putniku koji se dovede u stanje alkoholisanosti u toku vožnje, nedolično se ponaša prema drugim putnicima ili voznom osoblju, vreda ih i maltretira ili na drugi način ugrožava bezbednost putnika, odnosno svojim ponašanjem i uznemiravanjem onemogućava vozno osoblje u nesmetanom radu i bezbednom upravljanju motornim vozilom, čime se ugrožava imovina i životi putnika, voznog osoblja i drugih učesnika u saobraćaju.

Član 23

Vozno osoblje je obavezno da upozori putnika koji puši u autobusu, da ugasi cigaretu, u skladu sa zakonskim propisima.

Ukoliko putnik odbije da to učini, vozno osoblje ima pravo da tom putniku uskrati dalji prevoz nakon bezbednog zaustavljanja vozila.

Član 24

U slučajevima iz cl. 22 i 23 ukoliko vozno osoblje praćeni da na bezbedan način ne može udaljiti putnika iz vozila, to će učiniti u prvoj autobuskoj stanici o čemu će obavestiti radnika unutrašnjih poslova, radi pružanja asistencije, odnosno, sačekaće sa polaskom do dolaska radnika MUP-a Srbije i udaljavanja putnika iz vozila.

O preduzetim radnjama, vozno osoblje će sačiniti zapisnik u kome će naznačiti razloge daljeg uskraćivanja prevoza putniku, opisati događaj i isti svojeručno potpisati uz pribavljanje potpisa jednog broja putnika, odgovornog radnika MUP-a Srbije i autobuske stanice.

Zapisnik po završetku vožnje, predaje se odgovornom radniku ovog preduzeća radi dokaza i korišćenja u daljim postupcima.

Zapisnik će se raditi na propisanom obrascu.

VIII VRSTA NAKNADE l DOPLATE ZA POSEBNE USLUGE

Član 25

Prevoznik ima pravo da sa putnikom zaključi ugovorom o prevozu posebnu naknadu u slučaju veće od utvrđene cene prevoza u slučajevima:

• kada putnik ukaže da prtljag koji predaje na prevoz, prelazi uobičajenu vrednost;
• kada vrši prevoz obolelih osoba koji nije suprotan članu 17, ukoliko prevoz te osobe zahteva korišćenje više sedišta, može prouzrokovati zaustavljanje i zadržavanje vozila duže od utvrđenog vremena u redu vožnje;
• ranjenih i invalidnih lica čiji prevoz zahteva korišćenje više sedišta i posebnu negu od strane pratioca.

IX REŠAVANJE MEĐUSOBNIH SPOROVA

Član 26

Međusobne sporove, prevoznici će rešavati mirnim putem, a ukoliko to nije moguće, kao nadležni organ za rešavanje spornih odnosa, biće Stalni izbrani sud Privredne komore Srbije, ukoliko stranke pismenim putem ugovore nadležnost ovog suda.

Član 27

Sud časti Privredne komore Srbije, kada utvrdi da je ponašanje prevoznika suprotno dobrim poslovnim običajima, doneće odluku o brisanju iz registra linije - polaska.

Protiv odluke Suda časti komore, može se izjaviti prigovor Upravnom odboru Privredne komore Srbije, u roku od 15 dana od dana prijema odluke.

Odluka Upravnog odbora Privredne komore Srbije je konačna i dostavlja se Ministarstvu za saobraćaj i veze Srbije, radi brisanja iz registra linija - polazaka, u roku od 8 dana.

X PRELAZNE l ZAVRŠNE ODREDBE

Član 28

Opšti uslovi prevoza stupaju na snagu narednog dana od dana objavljivanja u glasilu Privredne komore Srbije "Nedeljne informacije".

Opšte uslove prevoza objaviti u "Službenom glasniku Republike Srbije".