Odštampaj stranicu
18.12.2007.

Beskućnici u svom gradu

Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine već šest godina bori se da od lokalne vlasti dobije prostorije kako bi nesmetano moglo davati informacije građanima. Predsednik ovog udruženja Goran Papović objašnjava za GL da ih gradska vlast ignoriše i odugovlači s davanjem poslovnog prostora, iako je republičkim zakonom dužna da im ga obezbedi.

  • Dve i po godine molim aktuelnu gradsku vlast da nam dâ prostorije, a u više navrata pisao sam i gradonačelnici Maji Gojković. Čak me je pre mesec dana i primila i rekla mi da se za prostorije obratim preduzeću "Poslovni prostor", što sam u više navrata i učinio. Međutim, u tom preduzeću svaki put mi kažu da nemaju odgovarajuće prostorije za naše udruženje – kaže Papović.

Ide i bez kancelarije

Papović ističe da oni i bez kancelarije uspevaju da rade, a to potvrđuje i činjenicom da su u ovoj godini napravili dva velika projekta – SMS servis za potrošače i ispitivanje proizvoda iz potrošačke korpe, te uvođenje markica "provereno" i "provereno, preporuka" koje dobijaju najbolje ocenjeni proizvodi.

Podsetio je i da je pre dve godine republičko Ministarstvo trgovine, turizma i usluga prosledilo svim lokalnim samoupravama u Srbiji, pa tako i Novom Sadu, dopis u kojem stoji da je usvojen Zakon o zaštiti potrošača, kojim se ispunjavaju obaveze što proističu iz Sporazuma o stabilizaciji i pridruživanju s Evropskom unijom. U dopisu stoji kako je u interesu građana da opštinska uprava, u skladu sa svojim mogućnostima, podrži jačanje organizacija ili udruženja potrošača.

Međutim, Papović tvrdi da se malo-malo u novinama nađe oglas "Poslovnog prostora" da daje u zakup neku kancelariju, koja bi bila idealna za ovo udruženje. Papoviću nije jasno kako to da se grad razbacuje silnim parama kad su u pitanju gostovanja raznih pevača za doček Nove godine, a da nema sluha za 350.000 Novosađana, koji su zapravo i potrošači.

  • Nemamo ni telefon na koji bi se potrošači mogli žaliti ili pohvaliti neku ustanovu, a od svojih para ažuriramo sajt kako bi građani mogli pročitati neku informaciju. Od gradske vlasti tražimo da nam u centru nađe kancelariju koju ne bismo morali plaćati, jer ako su kancelarije obezbedili raznim strankama, mogu i nama. Zahtevamo da uvedu broj telefona koji bi, kao što je to u celom naprednom svetu, bio besplatan za pozive građana – navodi Papović i dodaje da je sramota da potrošači nemaju kancelariju u Novom Sadu, a da je imaju u Vlasotincu, Pančevu, Nišu, Beogradu, kao i u drugim opštinama koje su mnogo manje od novosadske.

Ipak, kaže da su novac za nesmetan rad dobili iz republičkog budžeta, kao i da imaju obećanje da će novac uskoro dobiti i za realizaciju planova u 2008. godini.

Udruženje ima ambiciozne planove i za narednu godinu. Oni se prvenstveno odnose na internu kontrolu dečjih igračaka i dečje hrane.

  • U planu je i vođenje evidencije pritužbi građana na javna i komunalna preduzeća u gradu, na trgovine i druge ustanove, kao i edukacija građana o potrošačkim pravima i štampanje brošura i flajera s pravima potrošača. A ukoliko ne dobijemo prostorije, ništa od ovog nećemo moći da ostvarimo, osim da se žalimo komisiji Evropske unije zaduženoj za potrošačka prava – objašnjava naš sagovornik i kaže da su mu članovi ove komisije pre dva dana bili u poseti, te da nisu mogli verovati da u ovolikom gradu udruženje nema kancelarije.