|
 
05.03.2007.
SMS BAROMETAR
Građani Srbije moći će za nekoliko dana putem SMS-a da uporede cene
najvažnijih namirnica i tako izaberu najpovoljniju kupovinu! Pored toga,
posredstvom SMS poruka građani će u okviru Info centra za potrošače, primera
radi, biti u prilici da se informišu o tome da li su aditivi u pojedinim
proizvodima dozvoljeni, kao i da dobiju druge korisne informacije o
kvalitetu artikala koje žele da kupe.
Goran Papović. član Saveta ministara za zaštitu potrošača Srbije, kaže za
Press da je nov projekat pod nazivom „Info servis" veoma važan jer Srbija u
zaštiti potrošača zaostaje za Evropom bar 30 godina!
- Info centar prvenstveno ima za cilj informisanje i podizanje svesti
potrošača o tome koja su njegova prava kada kupuje neku robu ili uslugu.
U Evropi je zaštita prava potrošača nešto što se podrazumeva. Trgovci
znaju da moraju da istaknu cene ili da pomere robu sa rafova ukoliko joj
je istekao rok. Kod nas, međutim, ni trgovci ni proizvođači često ne
postaju kupca. Nacionalna organizacija potrošača Srbije pripremila je
zato ovaj projekat formiranja informativnog centra preko koga bi
potrošači na jednostavan način mogli da saznaju više o cenama i
kvalitetu proizvoda - navodi Goran Papović.
|
Prijavite bahate trgovce!
Goran Papović očekuje da će se potrošači aktivno uključiti u
projekat "Info centar" i obaveštavaju jedni druge.
- Potrošači će imati mogućnost da ocenjuju kvalitet proizvoda
ili restorana i firmi koje nude usluge. Moći će, takođe, da
prijave prodavce koji nude robu kojoj je prošao rok trajanja.
Nacionalna organizacija potrošača Srbije će sve proverene
prijave prosleđivati nadležnim inspekcijama, a sakupljene
informacije ćemo javno objavljivati u medijima - objašnjava
Papović.
|
Prema njegovim rečima, centar koji će započeti sa radom tokom marta
ponudiće građanima više usluga besplatno ili po minimalnoj ceni.
- Ideja je, dakle, da se besplatno ili po minimalnoj ceni SMS-a
potrošačima prvenstveno daju uporedne cene proizvoda iz potrošačke korpe
u supermarketima. To je važno, jer se često dešava da trgovci
reklamiraju jednu cenu, ali vam prilikom kupovine robu naplate po sasvim
drugoj ceni. Na taj način, putem samo jedne poruke potrošači će moći da
provere koliko, na primer, košta meso u jednom marketu, a koliko košta u
drugom, i da se tako odluče za najpovoljniju opciju - objašnjava
Papović.
Pored ove usluge, potrošači u Srbiji imaće mogućnost da dok su još u
prodavnici provere da li su aditivi u proizvodu koji hoće da kupe dozvoljeni
u ishrani.
- Vrlo je važno edukovati potrošače da obrate pažnju i na sadržaj
proizvoda, odnosno na aditive koji se koriste u ishrani. To su sastojci
na koje naši građani malo obraćaju pažnju. Zato će potrošači koji
posumnjaju u neki aditiv moći da pošalju SMS sa njegovom oznakom i da
dobiju adekvatnu informaciju - kaže Goran Papović.
Projekat „Info centar* naišao je na odobravanje i vodećih srpskih marketa.
Brana Milunov, PR „Delta holdinga", u čijem sastavu posluju „Maksi",, „Pekabeta“
i „Tempo“, kaže za Press da će te prodavnice rado prosleđivati informacije
potrošačima.
- Potrošači će na taj način steći pregledniju sliku o situaciji u
trgovinama, što će skratiti vreme pri donošenju odluke gde će i kako
kupovati. Događa se da iz novina ili štampanih letaka dobiju pogrešnu
informaciju o cenama proizvoda i tako plate više za proizvod koji su
mogli da pronađu po nižoj ceni - objašnjava Milunov.
I. PEŠIĆ |