Odštampaj stranicu
05.03.2007.

SMS BAROMETAR

Građani Srbije moći će za nekoliko dana putem SMS-a da uporede cene najvažnijih namirnica i tako izaberu najpovoljniju kupovinu! Pored toga, posredstvom SMS poruka građani će u okviru Info centra za potrošače, primera radi, biti u prilici da se informišu o tome da li su aditivi u pojedinim proizvodima dozvoljeni, kao i da dobiju druge korisne informacije o kvalitetu artikala koje žele da kupe.

Goran Papović. član Saveta ministara za zaštitu potrošača Srbije, kaže za Press da je nov projekat pod nazivom „Info servis" veoma važan jer Srbija u zaštiti potrošača zaostaje za Evropom bar 30 godina!

  • Info centar prvenstveno ima za cilj informisanje i podizanje svesti potrošača o tome koja su njegova prava kada kupuje neku robu ili uslugu. U Evropi je zaštita prava potrošača nešto što se podrazumeva. Trgovci znaju da moraju da istaknu cene ili da pomere robu sa rafova ukoliko joj je istekao rok. Kod nas, međutim, ni trgovci ni proizvođači često ne postaju kupca. Nacionalna organizacija potrošača Srbije pripremila je zato ovaj projekat formiranja informativnog centra preko koga bi potrošači na jednostavan način mogli da saznaju više o cenama i kvalitetu proizvoda - navodi Goran Papović.

Prijavite bahate trgovce!

Goran Papović očekuje da će se potrošači aktivno uključiti u projekat "Info centar" i obaveštavaju jedni druge.

  • Potrošači će imati mogućnost da ocenjuju kvalitet proizvoda ili restorana i firmi koje nude usluge. Moći će, takođe, da prijave prodavce koji nude robu kojoj je prošao rok trajanja. Nacionalna organizacija potrošača Srbije će sve proverene prijave prosleđivati nadležnim inspekcijama, a sakupljene informacije ćemo javno objavljivati u medijima - objašnjava Papović.

Prema njegovim rečima, centar koji će započeti sa radom tokom marta ponudiće građanima više usluga besplatno ili po minimalnoj ceni.

  • Ideja je, dakle, da se besplatno ili po minimalnoj ceni SMS-a potrošačima prvenstveno daju uporedne cene proizvoda iz potrošačke korpe u supermarketima. To je važno, jer se često dešava da trgovci reklamiraju jednu cenu, ali vam prilikom kupovine robu naplate po sasvim drugoj ceni. Na taj način, putem samo jedne poruke potrošači će moći da provere koliko, na primer, košta meso u jednom marketu, a koliko košta u drugom, i da se tako odluče za najpovoljniju opciju - objašnjava Papović.

Pored ove usluge, potrošači u Srbiji imaće mogućnost da dok su još u prodavnici provere da li su aditivi u proizvodu koji hoće da kupe dozvoljeni u ishrani.

  • Vrlo je važno edukovati potrošače da obrate pažnju i na sadržaj proizvoda, odnosno na aditive koji se koriste u ishrani. To su sastojci na koje naši građani malo obraćaju pažnju. Zato će potrošači koji posumnjaju u neki aditiv moći da pošalju SMS sa njegovom oznakom i da dobiju adekvatnu informaciju - kaže Goran Papović.

Projekat „Info centar* naišao je na odobravanje i vodećih srpskih marketa. Brana Milunov, PR „Delta holdinga", u čijem sastavu posluju „Maksi",, „Pekabeta“ i „Tempo“, kaže za Press da će te prodavnice rado prosleđivati informacije potrošačima.

  • Potrošači će na taj način steći pregledniju sliku o situaciji u trgovinama, što će skratiti vreme pri donošenju odluke gde će i kako kupovati. Događa se da iz novina ili štampanih letaka dobiju pogrešnu informaciju o cenama proizvoda i tako plate više za proizvod koji su mogli da pronađu po nižoj ceni - objašnjava Milunov.

I. PEŠIĆ