Reč kupca najvažnija

Nijedan novi zakon niti pravilnik o kvalitetu ne može da se donese bez učešća saveta potrošača, smatra predsednik Udruženja Goran Papović

Predsednik Udruženja za zaštitu potrošača Vojvodine Goran Papović razgovarao je sa pokrajinskim ombudsmanom za ljudska i manjinska prava Petrom Teofilovićem i tom prilikom ukazao na nepoštovanje zakona i brojne propuste koji idu na štetu potrošača. Sagovornici su se složili da je neophodno formiranje saveta potrošača pri Sekretarijatu za privredu koji će okupiti predstavnike potrošačkih organizacija, regionalne i privredne komore, profesore fakulteta. Savet, po rečima Papovića, mora da bude nezavisno telo koje niko neće uslovljavati robom ili tehnologijom. Pri tom misli na donatore koji finansiraju Vladine projekte i na taj način imaju mogućnost da favorizuju svoje proizvode.

Papović smatra da nijedan novi zakon niti pravilnik o kvalitetu ne može da se donese bez učešća saveta potrošača, a kako kaže mnogi važeći pravilnici o kvalitetu robe i usluga su izlobirani. Naglasio je da potrošači svakog meseca dobijaju nerealne račune za potrošene komunalne usluge i to zbog već godinama nebaždarenih mernih uređaja.

Ukoliko bi imali pravo da intervenišemo, a to bi osnivanjem saveta potrošača bilo moguće, mnoga javna preduzeća dobila bi sudsku zabranu izdavanja računa - kaže Papović podvlačeći da se Zakon o mernim uređajima kod nas ne poštuje.

Papović je izrazio nadu da će posle ovog razgovora i dogovorene svakodnevne saradnje zaštita potrošača biti na daleko višem nivou, ali je podvukao da je neophodno doneti republički zakon o zaštiti potrošača.

N. V. M.