07/08.06.2003.

Pozivajući se na informacije Zavoda za mere i dragocene metale o malom broju pregledanih i baždarenih merila, što je obavezno po zakonu, predsednik Udruženja za zaštitu potrošača Vojvodine Goran Papović traži odgovor

Da li građani struju, vodu, gas, telefon i ostalo plaćaju onoliko koliko su potrošili?

To vam je isto kao kad vam prodavac na pijaci stavi dve jabuke na kantar i kađe "Časna reč, jabuke imaju tri kilograma". Ali, potrošači su zaštićeni, jer mogu da pozovu tržišnu inspekciju, koja će kazniti prodavca što vara potrošača neispravnim kantarom - objašnjava za GL Papović

• Kada je reč o pregledu merila kao što su gasomeri, vodomeri i brojila električne energije, impulsni davači u centralama PTT, postoji jedan centraalni odgovor, a to je da se periodični pregledi rade vrlo malo, i to na nivou 20 do 40 odsto od ukupne količine godišnje. Ostali deo merila nije pregledan u zakonskom roku i oni, po našim propisima, treba da se stave van upotrebe. Ovo je aproksimativna procena rukovodioca "Kontrola mear" u Novom Sadu. Ako želite zvanične informacije, treba da se obratite direktno Zavodu za mere i dragocene metale u Beogradu sa zahtevom i da uplatite taksu za pružanje stručne pomoći i davanje mišljenja. To je odgovor Erceg Špira, rukovodioca "Kontrole" u Novom Sadu, na pitanje koje sam mu nedavno postavio, a koje se tiče pravovremenosti baždarenja, odnosno prvog i periodičnog pregleda ovih merila - kaže za GL Goran Papović, predsednik Udruženja za zaštitu potrošača Vojvodine.

Kako kaže, u međuvremenu je razgovarao i s nadležnima u zavodu za mere i dragocene metale, gde su mu rekli da je "prvo i osnovno da je vlasnik merila dužan da se stara o merilu i pravovremenosti baždarenja".

• Baždarenje uređaja obavezno je jedanput u pet godina, akod impulsnih davača jednom godišnje. Međutim, kod nas to nije slučaj pa sledi logičan zaključak da mi godinama nešto plaćamo, a meri nam se i računa na časnu reč - objašnjava Papović.

Papović je takvu situaciju uporedio s prodajom na pijačnim tezgama.

• To vam je isto kao kad vam prodavac na pijaci stavi dve jabuke na kantar i kađe "Časna reč, jabuke imaju tri kilograma". Ali, potrošači su zaštićeni, jer mogu da pozovu tržišnu inspekciju, koja će kazniti prodavca što vara potrošača neispravnim kantarom - kaže Papović.

On je istakao da je nepoštovanje zakona o metrografiji i mnogih drugih dovelo do toga da treba da postavimo pitanje da li je sve što nam se meri i naplaćuje na "časnu reč".

• Ako smo se godinama pravdali time da je kriv neko drugi, zašto se potrošačima ne objasni da nam se naplaćuje na časnu reč - uporan je Papović.

Prema njegovim rečima, Dušan Popović iz Zavoda za mere i dragicene metale, zadužen za kontrolu merača impulsa u PTT saobraćaju, rekao je da su proteklih desetak godina imali velike neprijatnosti u PTT-u, koji nikada nije hteo da dozvoli kontrolu niti atest brojača impulsa.

• Kao prvo, iz Udruženja za zaštitu potrošača prozivamo tržišnu inspekciju. Ako je inspekcija sposobna i spremna i ukoliko može da ode na pijacu, zašto ne obilazi i javna preduzeća? Zašto inspektori dozvoljavaju da tako visoki računi, pa i oni sami su potrošači, prolaze na lak način? - upitao je Papović.

Drugo pitanje koje je Papović postavio bilo je zašto javna komunalna preduzeća ne izađu i ne kažu koji su problemi godinama nagomilavani.

• Nijedno od tih preduzeća ne ulazi u privatizaciju upravo zbog toga što su mnoge stvari nerešene - konstatovao je Papović i istakao da svi oni godinama obećavaju da će rešiti te stvari, ali isto tako da potrošači deceniju i više ne znaju da li su platili ono što su potrošili.

M. M.