Uz izvinjenje, pakovanje povrća za đuveč

Grupa građana se nedavno obratila Udruženju za zaštitu potrošača Vojvodine, ali ovog puta da pohvale proizvođače koji su u najkraćem roku ispravili grešku i obeštetili kupce. Kako je objasnio predsednik Udruženja Goran Papović, potrošači koji su u novosadskim prodavnicama kupili smrznuto povrće za đuveč, proizvođača “Higlo” iz Horgoša, bili su neprijatno iznenađeni kada su ustanovili da u mešanom povrću nema ni traga boraniji i grašku, iako su na deklaraciji nabrojani.

Obratili su se proizvođaču i ustanovljeno je da je zaista došlo do greške. Usledilo je javno izvinjenje, svi kupci su obeštećeni, a oštećenim kupcima su poslali pakovanje đuveča sa sadržajem povrća koji je i naznačen. Ovako pozitivnih primera, po rečima Papovića, svakako bi trebalo da bude više.

N. V. M.