O nama

Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine je nevladina organizacije osnovana rešenjem Saveznog ministarstva pravde u oktobru 2001. godine.

Osnovni principi koji su rukovodili osnivače ove organizacije su se razvili iz svesti da su posledice potpuno opustošenog tržišta, i samim tim nepostojećih principa rada, kontrole kvaliteta konsekventno u potpunosti ugrozile prava i zaštitu građana, što je primarna i najveća tekovina demokratskih društava.

Ti principi su zaštita interesa ukupne populacije, zaštita legalnih proizvoda i samim tim kvaliteta, pred naletom proizvoda sumnjivog porekla, lošeg kvaliteta i zato škodljivih, ali i kvaliteta usluga u (pre svega, ali ne samo) vitalnim institucijama (zdravstvenim, humanitarnim, javnim i drugim monopolističkim subjektima).

Srbija je danas suočena sa činjenicama da ne postoji zakon o zaštiti potrošača niti postoji razvijena svest o pravima potrošača, ali ni instrumenti kontrole kvaliteta, niti način da se inspekcijskim i drugim merama ti isti potrošači adekvatno zaštite.

Poseban problem predstavlja nelojalna konkurencija, kao posledica nedostatka zaštite patenata intelektualne svojine, robne marke, itd. kao i preplavljenost medija sumnjivim oglašavanjima i propagandnim kampanjama koje reklamiraju proizvode bez atesta, bezimenih i u najmanju ruku sumnjivih proizvođača.

Jedan od efikasnih načina da se ovakvi problemi počnu rešavati jeste simultano podizanje svesti građana o njihovim pravima, ali i obezbeđivanje resursa za kontinuirano praćenje tokova tržišta, kvaliteta roba, usluga i zakonodavnih rešenja.

Da bi rad ovakve organizacije, koji mora biti lišen mogućnosti za pritiske bilo kakve vrste, ugledajući se pre svega na najviši nivo samostalnosti i sloboda koje u razvijenim demokratskim sitemima uživaju slična udruženja, smatramo da je neophodno postići sledeće:

1. Stvaranje analitičkog i dokumentacionog centra o prometu roba i usluga sa
   naglaskom na definisanje osnovnih žarišnih problema;
2. Podizanje nivoa svesti kod prosečnog potrošača;
3. Lobiranje u vladinim telima i zakonodavnim organima kako bi se došlo do optimalnih zakonskih instrumenata;
4. Realizaciju projekta organizovanja nezavisnih i izdvojenih laboratorija za analizu kvaliteta proizvoda.

Ovakav projekat zahteva izuzetno velika ulaganja, posebno u našim uslovima. Smatrmo da je neophodno obezbediti pre svega nezavisne finansijske resurse, radi očuvanja samostalnosti rada i otpora na eventualne pitiske, bilo iz privrede ili političkih struktura.